KLE | als geschlossen markieren

Task #12916 | 5064.000

 

Auf der KLE Case Karte kann der Boolean 'Als geschlossen markieren' aktiviert werden, damit der Case in die Kachel 'Geschlossen' verschoben wird, bevor die Versicherung den Status 'Kommunikation beendet' zurückmeldet.

So verschobene Cases werden weiterhin mit der automatischen Synchronisation regelmässig synchronisiert, solange bis die Versicherung den Status 'Kommunikation beendet' übermittelt. Sobald der Prozessstatus im Case auf 'Kommunikation beendet' steht, kann der Boolean 'Als geschlossen markieren' nicht mehr bearbeitet werden.