KLE | Reaktivierung von Fällen |
Task #10881 | 5058.001
Ein abgeschlossener Case wird mit dem Status 'Kommunikation gestoppt' in die "geschlossenen" Cases verschoben. Wird der Case durch den Versicherer reaktiviert, wechselt der Case zurück auf "gemeldet" und kann somit wieder bearbeitet werden. |