Abschluss des Ereignisses durch Unternehmen / Prozessänderung |
Ist aus der Sicht des Unternehmens das Ereignis erledigt oder wurde falsch gemeldet, kann mittels Prozessänderung die Information Vorfall von Firma abgeschlossen oder annulliert werden. Bei Annullation empfiehlt sich ein Kommentar zu Erfassen. Der Versicherer kann unabhängig davon die Kommunikation beenden oder weiterführen. => Stories - weitere Story Parts - Prozessänderung |